第一印象——你不可不知的面試技巧
作者:
齊薇霖 更新:2017-12-31 00:20 字?jǐn)?shù):1681
工作面試有時(shí)是件挺殘酷的事,殘酷的是你并沒有多少時(shí)間去表達(dá)自己。你要放下自我,將自己盡量包裝成一件適合出售的商品,甚至光證實(shí)自己的技能都不足夠,更重要的是在很短的時(shí)間內(nèi),要給潛在雇主留下一個(gè)好印象。特別是現(xiàn)如今雇主往往有些傲慢,一點(diǎn)點(diǎn)的不稱心,都可能使你得不到理想的工作。
簡(jiǎn)歷能夠經(jīng)歷海選,來到面試這一關(guān),已經(jīng)說明你的學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)是基本符合這個(gè)職位的,面試的目的就是看看你這個(gè)人是否可靠,因此,面試不過是一場(chǎng)關(guān)于第一印象的考試。
如何建立好的第一印象?當(dāng)對(duì)方帶著審查的眼光注視你的時(shí)候。
他值得信任嗎?
他的能力值得我尊重嗎?
絕大多數(shù)人對(duì)他人的第一印象建立在以上兩方面的認(rèn)知,所謂的好印象,無非是以上兩個(gè)問題都拿到了肯定答案。在工作面試中,這兩個(gè)問題可以引申到:我能信任他對(duì)公司是善意的嗎?他的能力是真實(shí)的嗎?
很多時(shí)候我們都認(rèn)為能力是最重要的,因此在面試時(shí)非常注重這方面的展示。但據(jù)我的觀察,很多相對(duì)能力一般的人得到了聘請(qǐng),而很多能力很強(qiáng)的人找工作并不比別人優(yōu)勢(shì)。為什么?因?yàn),在第一印象的建立中,信任大于能力,甚至越有能力的人越容易令其他人感到受威脅,進(jìn)而降低信任。因此,著力點(diǎn)不是在證實(shí)能力而是在建立信任上面。展示能力必須在建立信任基礎(chǔ)之后。次序不能錯(cuò)。
當(dāng)理解了以上原理之后,建立面試中好的第一印象才能做到有的放矢。以下是我能想到的一些注意事項(xiàng)。
1. 讓對(duì)方主動(dòng)
在面試中不要試圖引領(lǐng)話題,直接去影響雇主的決定。讓他們控制對(duì)話的方向,讓別人先說話。如果一來就當(dāng)這里是你的主場(chǎng)一樣,不會(huì)幫助你建立第一印象。這時(shí)候,被動(dòng)的姿態(tài)容易令人感到溫暖和理解,進(jìn)而增進(jìn)信任。有的人喜歡在面試的最后說,我很適合這個(gè)位置,你們請(qǐng)我吧。是不是很有自信?充滿決心?但這卻不是一個(gè)好選擇,容易讓雇主感覺受到威懾。無論如何,你要耐心地等候他們作出決定。
2. 留意身體語言
我發(fā)現(xiàn)很多人在面試的時(shí)候,會(huì)不自覺的雙手交叉放在胸前,或者回答問題的語氣很強(qiáng)硬,還有人答問題時(shí)眼睛總是看著桌角,回避與提問者目光接觸。這些都是不容易獲得信任的身體語言,需要注意,魔鬼在細(xì)節(jié)。
3. 放下手機(jī)
我以前有個(gè)很壞的習(xí)慣,喜歡一坐下就把手機(jī)拿出來放在桌子上。無論你的手機(jī)有沒有在那次會(huì)面中響起,這都是很失敗的。這個(gè)動(dòng)作給別人的潛意識(shí)是:他不忠誠(chéng),他的注意力不單屬于我。很冤枉?但是沒辦法。記住在重要的見面中,絕不要出現(xiàn)手機(jī),甚至要暫時(shí)靜音,專注在獲得信任的過程中很重要。
4. 注意說小話
面試開始于你走進(jìn)公司的那一刻,而不是坐在面試桌前的時(shí)候。在進(jìn)入公司之后,可能有人事部的同事與你先核對(duì)資料,往往你需要在休閑區(qū)等候,甚至有不知名人士上前跟你先聊幾句。要警惕,這些都是面試過程。有個(gè)笑話,說一個(gè)人在等候面試時(shí)跟旁邊的人夸夸其談公司的八卦,之后發(fā)現(xiàn)這個(gè)人就是這間公司的老板……好尷尬,不是嗎?
5. 嘗試聆聽
聆聽在對(duì)話中十分重要,因?yàn)闆]有人會(huì)信任一個(gè)根本不能理解自己的人。而如果你都聽不見對(duì)方說什么,談何理解與溝通?有很多人在面試前做了許多準(zhǔn)備,對(duì)各種可能出現(xiàn)的問題都預(yù)備了標(biāo)準(zhǔn)答案,但唯一忘記了聆聽。對(duì)方說話的時(shí)候,他只在內(nèi)心腦補(bǔ)自己準(zhǔn)備好的答案。很多人沒有意識(shí)到,當(dāng)你沒有聆聽對(duì)方的談話,而是粗放地跳入答案環(huán)節(jié)時(shí),實(shí)際上你關(guān)閉了此次交流的機(jī)會(huì),破壞了彼此的信任。
6. 提前做功課
每個(gè)人都喜歡被了解,這使人感到自己很重要。因此,如果你去一間公司面試,卻對(duì)他們一無所知的時(shí)候,這幾乎是不禮貌的,無法建立好印象。很多面試官喜歡在最后問,你還有什么問題嗎?這其實(shí)是展示你對(duì)公司了解的好機(jī)會(huì),你可以問,“xx公司已經(jīng)在xx領(lǐng)域有了可觀的優(yōu)勢(shì),未來還會(huì)繼續(xù)在這個(gè)領(lǐng)域的投入嗎?”這體現(xiàn)了你對(duì)公司優(yōu)勢(shì)的理解和對(duì)未來發(fā)展的關(guān)心。很多人都很怕這個(gè)問題,不敢問,怕問錯(cuò)。認(rèn)為回答“我沒問題了”會(huì)顯得隨和,其實(shí)這只會(huì)顯得無知和漠不關(guān)心,或者顯得你對(duì)這個(gè)職位缺乏足夠的興趣,而問好問題就需要提前做功課。
科學(xué)研究表明,人可以在幾十秒鐘之內(nèi)建立第一印象,尤其在工作面試中,第一印象的建立關(guān)乎成敗。不要讓自己背后大量的努力輸在這幾十秒內(nèi),如何建立第一印象,是你不可不知的面試技巧。