第02章 事故頻發(fā)
作者:季武長空      更新:2024-07-28 18:19      字?jǐn)?shù):2286
    副總李中成話音落下,但整個會議室當(dāng)中,卻是集體陷入沉默,沒有人愿意做這個出頭鳥,在座的這些家伙個個都是人精,都喜歡看著風(fēng)向行事。所有人都是你看看我,我看看你,沒有人說話。

    “哎,哎,哎,一個個的干什么呢?如今形勢如此嚴(yán)峻,昨天接收站的同事已經(jīng)跟我匯報了,上游又開始縮減氣量了,這讓你們說一說都有什么想法,一個個都悶聲不說話,干嘛呢?德民啊,你是老同志了,你管的營運(yùn)部本就是管理的氣源,就你先講一講現(xiàn)在是個什么情況?”最終,還是副總韋斌開口說道,點(diǎn)名天源燃?xì)夤緺I運(yùn)部部門長劉德民先講話。

    韋斌與陳俊不同,他已經(jīng)是五十多歲,他在皋城天源燃?xì)庖呀?jīng)有十幾年的工作經(jīng)歷了,對于公司的老人十分熟悉,什么樣的人是什么什么性格,他都了如指掌,而且公司里頭的很多老人還是非常信服他的。

    韋斌口中的德民,是皋城天源營運(yùn)部的經(jīng)理,叫作劉德民,也是一位年過半百的人了。營運(yùn)部是負(fù)責(zé)天源公司內(nèi)所有現(xiàn)役管道的巡查、檢測的,比如說有其他單位在燃?xì)夤艿郎鲜┕さ脑挘瑺I運(yùn)部的人就必須要到現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)護(hù),可以說是整個公司的安全穩(wěn)定就掌握在他們的手中,是天源燃?xì)夤局凶顬橹匾囊粋部門。

    見到韋斌直接點(diǎn)名自己,劉德民也不好意思再躲著了,于是翻了翻面前的會議本,坐直了身子,開口說道:“陳總,韋總,李總各位領(lǐng)導(dǎo)好,既然韋總讓我先說,那我就先說一說最近氣源的情況吧,剛剛韋總也說了,最近上游的第一石化已經(jīng)開始限供了,現(xiàn)在每天給我們的氣量僅有原先每天的百分之八十,導(dǎo)致管道中的壓力也在下降。就在前兩天,書香小區(qū)和陽光城市花園這兩個距離市區(qū)比較遠(yuǎn)的小區(qū),很多用戶電話投訴晚上家里用氣火特別小,炒菜需要炒很長時間,而且家里熱水器燒水也不是特別熱,洗澡根本洗不起來。”

    “我們第二天就到現(xiàn)場去測過小區(qū)的末端壓力了,只剩下1800帕了,今天的話可能還會更低,我們這兩天也在持續(xù)關(guān)注,但情況不容樂觀吶。還有就是,第一石化的廖總昨天跟我聯(lián)系了,從下個月開始,他們每天還要給我們再壓減兩萬方,如此一來的話,恐怕較遠(yuǎn)的地方就會面臨直接停氣的局面!

    劉德民說了最近非常棘手的事情,現(xiàn)如今上游的氣源不足,劉德民也沒什么辦法,只能是常態(tài)化觀測。

    劉德民開了一個頭兒之后,整個會議室內(nèi)氣氛頓時變得有些活躍。這時候,天源燃?xì)夤究头康慕?jīng)理姜東也是開口說道,“各位領(lǐng)導(dǎo),剛剛劉經(jīng)理說的,那兩個小區(qū)的用戶,已經(jīng)有人來我們客服部的服務(wù)大廳投訴了,甚至還有一些就直接跟政府相關(guān)部門投訴,這兩日我們服務(wù)大廳的工作也很難做啊!

    姜東比劉德民到天源燃?xì)夤镜臅r間要短一些,但在客服部做了有好幾年的經(jīng)理了,對于天源燃?xì)夤镜那闆r也是十分的清楚。他所負(fù)責(zé)的客服部,主要就是服務(wù)用戶的,如新用戶開戶、用戶家中漏氣等等,都是由客服部負(fù)責(zé),不過這兩日,姜東也是頗為頭疼,就是因?yàn)樗f的那兩個小區(qū),因?yàn)樯嫌螝庠吹木o張,導(dǎo)致這兩個距離市區(qū)較遠(yuǎn)的小區(qū)氣壓不穩(wěn)定,用戶家中經(jīng)常打不著火,熱水器無法燒熱水。

    這就引發(fā)了用戶到服務(wù)大廳投訴,作為客服部的經(jīng)理,姜東面對這些用戶投訴,都得親自出面進(jìn)行解釋,饒是如此,姜東也是吃不消。

    聽完劉德民和姜東的話,副總韋斌再次開口說道,“氣源的問題要解決,但用戶端的投訴也要重視,不能引起大面積的用戶投訴,這樣一來,我們這么多年的聲譽(yù)就沒了。現(xiàn)在公司的形勢是非常嚴(yán)峻的,德民、姜東啊,你們作為公司兩大主要部門的部門長,要頂住壓力,不能在這個節(jié)骨眼兒上掉以輕心!

    “還有,鄭勇你這塊兒,雖然現(xiàn)如今各項(xiàng)形勢非常嚴(yán)峻,但越是這個時候,安全就更加重要,不管任何時候,安全都是一根底線,必須要牢牢的把握住,若是發(fā)生了任何的事故,我們所有做過得努力全都是白費(fèi)!

    副總韋斌所說的鄭勇,他是天源燃?xì)夤景踩康慕?jīng)理,四十多歲,也是一個極具經(jīng)驗(yàn)的人。在聽到韋斌的點(diǎn)名提醒之后,鄭勇也是立馬表態(tài),表示安全部所有人在這個時候都會全力配合,保證這期間不會出任何的事故。

    這時候,總經(jīng)理陳俊直接抬抬手,示意站起身來的鄭勇坐下來。隨后,陳俊便開口說道,“韋總說的就是目前我們公司現(xiàn)在的境況,剛剛劉經(jīng)理和姜經(jīng)理說的情況,想必大家也都聽說了一些。既然其他沒人說話了,那么接下來就我來說兩句了。各位啊,想來這幾天什么情況不用我多說,我這幾天一直在參加政府的各種會議,各級領(lǐng)導(dǎo)對我們公司的要求,首先就是要保障民生供應(yīng),還有領(lǐng)導(dǎo)們也不是不講道理,還是要我們給出一個明確的答復(fù),今年冬天是否能夠頂住氣源短缺、供應(yīng)不足的情況。”

    “所以,今天請韋總牽頭召開這個會議,一方面是要聽一聽你們各位一線部門的情況匯報,另一方面就是我們商討一下該怎么去解決眼前的問題!

    “現(xiàn)在擺在我們面前的事情,說起來也很簡單,一方面是為了保障氣源供應(yīng),我們需要不惜一切代價,尋求各種可能去采購高價氣源,這樣的話,我們公司今年的業(yè)績,當(dāng)然了,包括在座各位的年終獎都會有所折扣。”

    說到這里,陳俊也是長舒一口氣,喝了一口茶之后,再次接著說道,“另外呢,就是最壞的局面,就是停氣,關(guān)于停氣的后果不需要我與諸位多說,對于我們天源燃?xì)鈦碚f,甚至對于我們天源集團(tuán)來說,那都會是一個十分巨大的損失,不僅僅是金錢損失,還有名譽(yù)上的巨大損失。”

    “原則上我是不同意停氣的,停氣造成的后果,我也不知道究竟會擴(kuò)大到什么樣,雖然停氣能夠減輕我們公司這個冬天的壓力,但會有損我們公司這么些年在皋城建立下來的名譽(yù)!

    “韋總,李總,你們二位是公司的老同志了,也說說看你們的想法呢。既然今天召開了這個緊急會議,自然是要明確下一步工作,今天就在這個會上定下來吧。朱經(jīng)理你那邊會后出個會議紀(jì)要,到時候我再上報集團(tuán)進(jìn)行會批!标惪】戳讼马f斌、李中成,示意二人也講一講。