如今很多人都非常想賺錢，并且賺得越快越好。但很少有人思考“價(jià)值”這個(gè)問(wèn)題，然而在我看來(lái)價(jià)值是賺錢的核心，因?yàn)槿巳绾芜\(yùn)用金錢來(lái)自于他們內(nèi)心的價(jià)值觀。有些人連自己的價(jià)值觀都不清晰，更不要說(shuō)對(duì)整體用戶價(jià)值觀的把握了。

    比如，我見過(guò)有個(gè)人投資了一間餐廳。他定做了很多昂貴的桌子，因?yàn)檫@些是他喜歡的，他想讓自己的餐廳看上去非常有檔次，并且還在餐廳里養(yǎng)了很多真的綠植，認(rèn)為這樣十分有情調(diào)，但這些投入和養(yǎng)護(hù)費(fèi)用是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了行業(yè)的平均水平。于是，為了在價(jià)格上持平，至少不會(huì)超出太多，他需要在其他地方降低一些成本，結(jié)果他選擇了服務(wù)。他聘請(qǐng)了相對(duì)少的服務(wù)員，客人需要自助點(diǎn)餐、倒水和買單，除了把菜端上來(lái)以外就沒有任何服務(wù)了。他自己想得很好，覺得在同等價(jià)位之下，為客人創(chuàng)造了更高級(jí)的用餐環(huán)境，相應(yīng)的客人只要自己動(dòng)動(dòng)手做一些自助服務(wù)即可。但開業(yè)之后，卻事與愿違，客戶的投訴非常多，認(rèn)為這間餐廳冷漠，甚至是高冷，感覺不好。老板也很生氣，他覺得客人得到了他創(chuàng)造的環(huán)境卻沒有感激，還得寸進(jìn)尺地要服務(wù)，實(shí)在是貪心。

    如果在一項(xiàng)生意里，買家和賣家的價(jià)值觀沖突，那么生意肯定做不成了。拿以上例子來(lái)說(shuō)，老板投入在自己認(rèn)為有價(jià)值的地方，例如桌子的木質(zhì)，真實(shí)生長(zhǎng)的綠植，而非塑膠假樹。因?yàn)樾牡桌�，他希望自己店看上去非常有面子和風(fēng)格。但在一個(gè)餐飲消費(fèi)者眼中食物和服務(wù)才是最重要的，其他的是次重要。價(jià)值觀的沖突造成生意不成，賺錢失敗。

    觀察和了解價(jià)值觀應(yīng)該從自我做起，因?yàn)�，了解自己更容易一些。如果你能夠通過(guò)一些行為分析出自己的價(jià)值觀，那么慢慢你也可以分析出其他人的。

    價(jià)值觀就是你腦子里的那個(gè)小聲音，告訴你應(yīng)該在乎和不在乎什么，還有時(shí)間該用在哪里。你的價(jià)值觀就是你認(rèn)為什么是生活里最重要的事。特別是當(dāng)多項(xiàng)選擇出現(xiàn)時(shí)，你選擇了哪一個(gè)，往往可以展示出你的價(jià)值觀。

    當(dāng)你可以清晰地辨識(shí)出自己的價(jià)值觀，并且在選擇中運(yùn)用的時(shí)候，生活就會(huì)變簡(jiǎn)單很多。而當(dāng)你的選擇無(wú)法代表價(jià)值的時(shí)候，會(huì)變得非常不開心，可能還不知道為什么。

    價(jià)值觀在每一個(gè)生活的細(xì)節(jié)里，不僅僅在大事件中才能展現(xiàn)。當(dāng)你購(gòu)買了一件不是很需要，但只是此刻你很想要的東西時(shí)，你做出了一個(gè)決定，那就是理性消費(fèi)對(duì)你沒有價(jià)值。但這是真的嗎？當(dāng)月底的賬單到手時(shí)，是不是又特別后悔，想讓那些錢再回到自己的戶口里？這些決定使壓力形成了，因?yàn)檫x擇沒有遵從內(nèi)心的核心價(jià)值。

    這是一個(gè)滾雪球的效應(yīng)。連續(xù)做出的正確選擇，那些符合內(nèi)心價(jià)值觀的選擇，會(huì)使生活越來(lái)越輕松，反之，則越來(lái)越走向崩潰。如果你每天上班遲到、心不在焉地工作，你選擇了事業(yè)和穩(wěn)定收入對(duì)你不重要；如果你在約會(huì)或者家庭聚會(huì)中一直玩手機(jī)，你選擇了愛情與親情對(duì)你不重要�？梢院苋菀椎嘏e出相當(dāng)多類似的例子。

    個(gè)人經(jīng)驗(yàn)也是找到核心價(jià)值的一個(gè)途徑。想象自己人生中最快樂的日子。為什么你很快樂？想象令自己最驕傲的事是什么？和哪些人在一起的時(shí)候是最幸福的？這些問(wèn)題幫助你找到人生中最重要的人和事。

    將這些人和事列成一個(gè)清單，按照從最重要至最次要的順序排列。思考哪些是你無(wú)法割舍的，而哪些是可以沒有的？有些字眼會(huì)一下子躍入眼簾，而有些是可有可無(wú)的，這些過(guò)程慢慢教會(huì)我們了解自己。

    隨著時(shí)間的推移，你的“價(jià)值清單”也會(huì)發(fā)生變化，記得及時(shí)更新，拿走一些不再重要的，添一些新的重點(diǎn)進(jìn)去。價(jià)值觀是伴隨我們生長(zhǎng)的，它如影隨形，伴隨在每一個(gè)決定中。

    當(dāng)你已經(jīng)明確自己價(jià)值觀的時(shí)候，也可以開始去觀察別人的價(jià)值觀，團(tuán)體的價(jià)值觀，甚至是整個(gè)社會(huì)的價(jià)值體系。這時(shí)候你才能明白如何賺錢，因此價(jià)值決定了選擇，而選擇構(gòu)成了消費(fèi)。千萬(wàn)不要糊里糊涂地去投資，或者只是因?yàn)閯e人告訴你，這樣可以賺大錢，就毫不猶豫地沖進(jìn)去。要去思考用戶為什么會(huì)做出這種消費(fèi)的選擇，這種選擇背后的價(jià)值觀是什么。都說(shuō)創(chuàng)造價(jià)值是生意的基礎(chǔ)，不過(guò)在創(chuàng)造之前，先要學(xué)會(huì)認(rèn)清用戶的價(jià)值觀。