三、 中國情境下的員工幫助計劃是對員工幫助計劃本身的豐富發(fā)展
作者:張宏如  劉洪      更新:2018-05-17 20:55      字?jǐn)?shù):827
    中國情境下的EAP是對EAP的進(jìn)一步豐富和發(fā)展。實踐中,EAP需要綜合運用管理學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)等多學(xué)科的知識,而傳統(tǒng)的西方,EAP理論與實踐過多地局限于心理學(xué)領(lǐng)域,受限于微觀的技術(shù)調(diào)節(jié)環(huán)節(jié),微觀導(dǎo)向過重,宏觀視角缺乏,過于注重個人為中心,往往“只見樹木,不見森林”,因此很多西方EAP執(zhí)業(yè)機構(gòu)僅僅偏重于心理咨詢服務(wù),缺乏宏觀的人力資源管理機制與社會工作的宏觀視角。這也直接導(dǎo)致宏觀EAP研究進(jìn)展緩慢。其實,就本質(zhì)而言,EAP以應(yīng)用心理學(xué)為技術(shù)支撐,最終的落腳點還是人力資源管理 ,也離不開社會工作。過于微觀的心理學(xué)傾向的EAP容易使從業(yè)人員忽視反思自己的專業(yè)性價值立場與最終專業(yè)宗旨。所以,西方現(xiàn)在對于EAP“回歸社會”“回歸管理”的呼聲越來越高。

    同時,EAP目前過多地借用心理學(xué)、社會學(xué)、管理學(xué)等學(xué)科知識,原創(chuàng)性理論少。而EAP因為涉及領(lǐng)域廣闊,面對的現(xiàn)實而具體的問題較多,尚未形成一個具有范式意義的整合性框架,大多還是停留于西方的簡單“拿來主義”,沒有足夠的中國情境下的解釋力,這在一定程度上也影響了EAP的實際發(fā)展。其實,EAP產(chǎn)生于西方國家的工業(yè)經(jīng)濟時代,這個時代西方國家已經(jīng)歷了長時期的工業(yè)化熏陶與職業(yè)化訓(xùn)練,這是西方國家EAP產(chǎn)生的背景性前提。我國從半殖民地半封建的農(nóng)業(yè)社會直接過渡到社會主義社會,再從20世紀(jì)80年代改革開放進(jìn)入市場經(jīng)濟社會,中間的發(fā)展歷程對“員工”的職業(yè)規(guī)范熏陶與訓(xùn)練是不夠的,職業(yè)化的積累相對缺乏,所以EAP的前置性背景就不同。另外,西方國家的EAP受其文化價值觀與文化基礎(chǔ)的影響,如西方國家心理咨詢深入人心,人們接受心理咨詢較為普遍,而我國這方面才剛剛起步,接受的方式也更為含蓄。這些文化因素、社會具體面臨的問題都與當(dāng)前中國社會轉(zhuǎn)型的宏大背景有巨大的差異,即便是西方的EAP也需要不斷與時俱進(jìn)。中國情境下的EAP激勵研究是在人力資源管理與社會工作的框架體系中,研究中國情境下的EAP激勵的科學(xué)體系,提升、深化EAP激勵實踐,促進(jìn)EAP激勵理論與實踐的科學(xué)持續(xù)發(fā)展。所以,中國情境下的EAP是對EAP本身的更進(jìn)一步拓展與深化。